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제품의 이상이 있다고 판단이 되신다면 고객센터 우선 1544-5576 으로 문의바랍니다.
상담을 통해 이상여부가 불확실하거나 문제점이 발견되면 택배사를 통해 제품을 회수하여 검사를 진행하게 됩니다.
조금 번거로우실 수 있으나 회수가 이루어지게 될때 박스에 포장을 해주셔야 하기 때문에 지니얼 매트 박스를 보관해 두시는걸 추천드립니다.
최대한 빠른 시일내에 AS가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.
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